ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДОГОВОРА

возмездного оказания информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Индивидуального предпринимателя Табаковой Ольги Анатольевны ИНН: 504806779094, ОГРНИП: 324508100396264, (далее — Исполнитель), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик/учащийся) согласившемуся с условиями Оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.

1.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с Офертой до момента оплаты выбранного Продукта. Оплата выбранного продукта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. После нажатия Заказчиком кнопки «Оплатить» считается, что Заказчик принял условия Оферты, ознакомился с текстом Оферты и произвел его безоговорочный акцепт. 

1.3. Исполнитель в рамках настоящей Оферты предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии удаленный доступ к группе в мессенджере Telegram с возможностью изучения размещаемых в ней материалов, в рамках выбранного Продукта.

2. Термины и определения, применяемые в Оферте:

2.1. Заказчик – пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, желающий получить знания в области тематики выбранного Продукта для их применения в своей предпринимательской деятельности, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком Услуг по заключенному Договору через акцепт настоящей Оферты.

2.2. Информационный продукт (далее - Продукт) - комплекс информационно-консультационных услуг разной продолжительности и наполняемости (Курс, Интенсив, Мастер-класс и прочее…), предлагаемый Исполнителем на платной основе Заказчику, желающему  получить определенные знания и навыки для улучшения своих профессиональных компетенций в сфере дизайна и инфографики. Длительность Продукта определяется его программой.

2.3 Услуги – организуемые и/или проводимые Исполнителем обучающие мероприятия, объединенные в определенный вид Продукта, объединенные общей темой, например:
- Лекции (Вебинары);
- Мастер-классы;
- Разбор работ Заказчика от менторов и кураторов;
- Тестирование Заказчика (проверка усвоенных знаний);
- Выдача практических заданий и проверка их выполнения Заказчиком;
- Организация вебинаров с приглашенными экспертами;
- Проведение консультаций (по требованию Заказчика);
- Организация и проведение защиты итогового проекта;
- Предоставление доступа к записям лекций, проведенных в рамках Продукта, бонусным материалам;
- Предоставление доступа к общему чату потока обучающихся в мессенджере Telegram;
- Выдача сертификата (в случае успешной защиты итоговой работы Заказчиком).
Каждая Услуга является отдельной Услугой, может быть оказана отдельно от других Услуг по Договору, и имеет потребительскую ценность. Список услуг к каждому Продукту приводится в приложении 1-1.

2.4. Тарифный план – определенный набор Услуг (из числа указанных в п.2.2 Оферты/Договора), подлежащих оказанию Заказчику по Договору. Заказчик самостоятельно выбирает подходящий ему тарифный план из предложенных Исполнителем и оплачивает его стоимость. Заказчик вправе требовать оказания ему только тех Услуг, которые входят в выбранный Заказчиком тарифный план. Наименование и количество Услуг, входящих в каждый тарифный план Продукта, приведены в Приложении №1 к Оферте, которое является его неотъемлемой частью. Тарифные планы Продуктов, предлагаемых Исполнителем, приведены на сайте Исполнителя https://labazostudio.com.

2.5. Информационные материалы – записи лекций, мастер – классов, проведенных Исполнителем в рамках Продукта. Информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, в силу чего его правовое положение регулируется нормами главы 70 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.6. Чат - общий чат учеников в мессенджере Telegram. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в Чат путем направления ссылки на аккаунт Заказчика в Telegram.

2.7. Доступ — предоставление Заказчику возможности просматривать и знакомиться с Информационными материалами выбранного и оплаченного Продукта  в Чате.

2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.9. Оферта – настоящая оферта, размещенная по адресу: https://labazostudio.com/offer.

2.10. Договор - настоящая оферта, размещенная по адресу: https://labazostudio.com/offer, 
акцептованная Заказчиком путем выбора необходимого Заказчику Тарифного плана и полной уплаты стоимости, установленной по выбранному Заказчиком Тарифному плану.

2.11. Тариф — стоимость комплекта  Услуг того или иного Тарифного плана. Тарифы размещены в сети «Интернет» по адресу https://labazostudio.com. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке, по своему усмотрению менять Тарифы. Новые Тарифы вступают в силу после их публикации в сети «Интернет» по адресу https://labazostudio.com. Изменение Тарифа в отношении Заказчика, полностью оплатившего выбранный Тарифный план, допускается только по соглашению Сторон.

3. Порядок акцепта

3.1. Настоящая оферта размещена в сети «Интернет» по адресу: https://labazostudio.com/offer и является офертой согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
3.2. Акцептом оферты является внесение Заказчиком полной оплаты Тарифа, установленного за выбранный Заказчиком Тарифный план.
3.3. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
3.4. Осуществляя акцепт оферты Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
3.5. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети «Интернет», а также возможность получать Услуги Исполнителя в режиме онлайн, в том числе имеет возможность использования платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя. Заказчик подтверждает, что обладает базовыми навыками дизайна и владеет инструментами для создания дизайн-макетов. Кроме того, осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет представление о том, что такое продажи.
3.6. Исполнитель уведомляет Заказчика, что для реализации полученной информации на выбранном Заказчиком Тарифном плане, Заказчику могут потребоваться дополнительные вложения (покупка ПО, лицензий на контент, расходы на маркетинг и т.д.). Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что уведомлен Исполнителем о возможных дополнительных вложениях, при этом Заказчик самостоятельно определяет для себя необходимость покупки.
3.7. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
3.8. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3.9. Стороны пришли к соглашению, что обязательства Исполнителя по оказанию Услуг, в рамках заключенного Договора через акцепт настоящей Оферты считаются исполненными без оформления подписания Сторонами Акта приема-передачи выполненных/оказанных услуг.

4. Предмет оферты

4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, входящие в оплаченный Заказчиком Тарифный план, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги Исполнителю в соответствии с условиями настоящей Оферты. Перечень Услуг, входящих в тот или иной Тарифный план, указан в приложении №1 к Оферте. Заказчик не вправе требовать оказания Услуг, не входящих в оплаченный им Тарифный план.

4.2. Срок оказания Услуг указан в приложениях к Оферте, соответствующих выбранным Продуктам и Тарифным планам. После окончания занятий по соответствующему Продукту Заказчику предоставляется дополнительный доступ к материалам Продукта   сроком на 12 (двенадцать) месяцев, в течение которого Клиент может пользоваться материалами по пройденному Продукту без сопровождения, но при условии прохождения полной Программы занятий по Продукту. После указанного периода доступ к Продукту может быть продлен за дополнительную оплату.

4.3. Расписание занятий определяется Исполнителем в одностороннем порядке (в рамках сроков, указанных в п.4.2 Оферты/Договора) и размещается в Чате обучения. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание занятий, сроки и порядок оказания Услуг в одностороннем внесудебном порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Чате не менее чем за один день до их вступления в силу.
В случае возникновения обстоятельств, препятствующих оказанию Услуг (проведению занятий), Исполнитель вправе перенести оказание Услуг как непосредственно перед началом проведения занятий, так и во время занятий. К обстоятельствам, препятствующим оказанию Услуг согласно установленному расписанию, относятся: болезнь Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя.
В таком случае, срок оказания Услуг, указанный в настоящем пункте Оферты/Договора, продлевается. Новый срок оказания Услуг определяется Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Заказчика о новом сроке оказания Услуг путем публикации в Чате. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать информацию о сроках оказания услуг и расписании в Чате.

4.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения обучения и требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в п.4.2-4.3 Оферты/Договора сроки или определенные Исполнителем в соответствии с требованиями, указанными в пункте 4.3 Оферты/Договора.

5. Порядок оказания услуги

5.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, входящие в выбранную им Ступень Курса, путем организации и/или проведения дистанционных учебных мероприятий в Чате согласно расписанию и инструкции, размещенных в Чате. Доступ к записям лекций также предоставляется в Чате.

5.2. Услуги оказываются Исполнителем в сроки, указанные в настоящей Оферте в соответствии с расписанием занятий (п.4.2 - 4.3 Оферты/Договора).

5.3. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг:

5.3.1. фамилия, имя, отчество;

5.3.2. адрес электронной почты;

5.3.3. номер телефона.

5.3.4. Имя аккаунта в мессенджере Telegram.

5.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг и оказывает Услуги только при условии соблюдением Заказчика порядка и сроков оплаты Услуг, предусмотренных Офертой.

5.5. Заказчик получает право на использование Информационных материалов, на основании неисключительной лицензии, действующей весь срок обучения по выбранному и оплаченному Тарифному плану + 12 (двенадцать) месяцев. Неисключительная лицензия, предоставляемая Заказчику, включает в себя право ознакомления и использования соответствующих объектов интеллектуальной собственности для личного некоммерческого использования, без права сублицензирования, без права передачи лицензии другим лицам, без права передачи права пользования объектами интеллектуальной собственности Исполнителя другим лицам, а также без права полного или частичного воспроизведения, изменения, распространения, опубликования,  трансляции и любого иного способа использования объектов интеллектуальной собственности, входящих в Тарифный план.

5.6. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента:

5.6.1. в части проведения Исполнителем лекций, мастер-классов, вебинаров, защиты итогового проекта (если таковой предусмотрен планом обучения) и других мероприятий, которые проходят в прямом эфире – с момента окончания каждого прямого эфира мероприятия вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в данном мероприятия либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, мероприятие, проводимое в прямом эфире, считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию данного мероприятия, проводимого в прямом эфире, в полном объеме;

5.6.2. в части предоставления доступа к Информационным материалам, бонусным материалам – услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа в Чат и размещения Информационного материала в Чате, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел лекцию/видеоматериал либо нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;

5.6.3. В части проведения консультаций, Услуга считается оказанной в момент предоставления Исполнителем комментариев к заданным Заказчиком вопросам. Обратная связь с Заказчиком осуществляется в дни и время предоставления обратной связи: в будние дни с 10.00 до 19.00 с перерывом на обед – 13.00 - 14.00 по московскому времени. В случае если в день предоставления обратной связи Заказчик не воспользовался Услугой (не задал вопросы Исполнителю), Услуга в этот день считается оказанной в полном объеме, так как данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

5.6.4. В части выдачи домашних и практических заданий – с момента размещения домашнего задания в Чате.

5.6.5. В части предоставления услуги доступа к Чату – с момента предоставления соответствующего доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя;

5.6.6. Услуга по проверке домашних заданий, практических заданий, проведению разбора работ Заказчика считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме:

5.6.7.1.  В момент направления Исполнителем обратной связи Заказчику по заданию, работе Заказчика, если задание или работа высылались Заказчиком на проверку в установленные сроки;

5.6.7.2. В момент истечения срока на предоставление задания, работы на проверку, когда задание не высылалось Заказчиком на проверку в назначенный срок.

5.6.8. Услуга по тестированию Заказчика считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента размещения теста в Чате, независимо от того, прошел ли Заказчик тестирование или нет.

5.6.9. Услуга по выдаче сертификата Заказчику считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента направления Заказчику сертификата в электронном виде (файл в формате .pdf).

5.7. Для подтверждения факта оказания услуги по Договору надлежащим образом и в полном объеме подписание каких-либо документов (актов оказанных услуг и т.д.) не требуется, достаточно наступления обстоятельств, указанных в п.5.6 Оферты/Договора.

5.8. При доступе Заказчика к чату, Заказчик обязан соблюдать правила чата. В частности, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, а также проявлять уважение к Исполнителю и другим учащимся, общаться корректно и цензурно, не допускать оскорблений других учащихся и Исполнителя, а также соблюдать иные правила, которые установлены в чате.

5.9. При оказании услуг Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренных Положением о лицензировании образовательной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 №966.

5.10. Заказчик получает сертификат установленного образца только при условии сдачи итоговой работы и получения зачета по ней от Исполнителя. Итоговая работа Если таковая предусмотрена планом обучения) выполняется Заказчиком после выполнения всех промежуточных заданий (предусмотренных планом обучения).

5.11. Заказчик вправе предъявлять мотивированные претензии по качеству, полноте, срокам оказания услуг в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оказания каждой отдельной Услуги (согласно п.5.6 Оферты/Договора), путем направления Исполнителю соответствующего письменного мотивированного обращения (претензии) через Чат обучения. Сообщение (претензия) должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и подтверждающие доказательства. По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оказания соответствующей Услуги Заказчик утрачивает право на предъявление каких-либо претензий относительно качества, сроков и объема оказанных Услуг, и денежные средства, уплаченные за такую Услугу, возврату не подлежат.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Создать условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком, обеспечить возможность получения Заказчиком информации о расписании представляемых мероприятий, видеоматериалов и т.д. (в той части, в которой это зависит от Исполнителя)

6.1.2. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.

6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

6.1.4. Исполнитель не предоставляет Клиенту оборудование для для изучения материалов выбранного Продукта, равно как и не осуществляет содействие в установке сторонних или вспомогательных программ, программного обеспечения и иных технических инструментов и/или продуктов. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, которые могут наступить для Заказчика вследствие загрузки и/или установки Заказчиком сторонних ПО и/или иных технических инструментов.

6.2. Заказчик обязуется:

6.2.1. Придерживаться расписания мероприятий; выполнять рекомендации и требования Исполнителя изучить всю предложенную Исполнителем информацию по видеоматериалам и дополнительным материалам согласно порядку изложения, который указан Исполнителем;

6.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по Договору;

6.2.3. Не осуществлять запись (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках обучения), проводимых мероприятий и процесса оказания Услуг по Договору.

6.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения информационно-консультационных услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг.

6.2.5. В случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя.

6.2.6. Заказчик обязуется получать Услуги по Договору лично, без предоставления возможности получать Услуги по настоящему Договору третьим лицам.

6.3. Исполнитель вправе:

6.3.1. Изменять в одностороннем внесудебном порядке сроки и порядок оказания Услуг, с уведомлением Заказчика о данном факте в порядке, предусмотренном Договором.

6.3.2. Отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных Договором, а также если Заказчик предоставил Исполнителю недостоверные данные.

6.3.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания Услуг третьих лиц.

6.3.4. Осуществлять контроль соблюдения Заказчиком своих обязательств по Договору.

6.3.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

6.4. Заказчик имеет право:

6.4.1. Известить Исполнителя о невозможности обучения в случае невозможности прохождения мероприятий по какой-либо причине в установленный расписанием срок, а также выполнить свои обязательства по прохождению всех мероприятий, входящих в Тарифный план в иной срок в течение предоставленного доступа к Продукту.

6.4.2. Требовать от Исполнителя выполнения требований Договора.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Тарифы за те или иные  Тарифные планы Продукта опубликованы в сети «Интернет» на сайте Исполнителя по адресу: https://labazostudio.com.

7.2. Оплата Тарифа за выбранный Заказчиком Тарифный план Продукта производится Заказчиком  путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя путем заполнения формы на сайте https://labazostudio.com. Заказчик обязан уплатить Тариф в размере 100% его стоимости до начала оказания услуг по выбранному Продукту. До момента полной оплаты Тарифа, Исполнитель вправе не оказывать Заказчику Услуги.

7.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание до момента получения оплаты.

7.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Тарифа за выбранный Тарифный план по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте https://labazostudio.com. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

7.5. Оплата может производиться посредством платежной системы или безналичным путем на основании Оферты. При оформлении платежа Заказчик должен указать свои фамилию, имя и отчество (при наличии) полностью.

7.6. Оплата в кредит или посредством банковской рассрочки производится в размере и в сроки, утвержденные банком, выдающим кредит или предоставляющим рассрочку Заказчику на приобретение Услуг Исполнителя.

7.7. Исполнитель не оказывает никакого влияния на размер процентов по кредиту, сроки и количество выплат. Исполнитель не несет ответственность за результат договорных и финансовых правоотношений между Заказчиком и банком-кредитором, выдающим Заказчику кредит или рассрочку на Услуги Исполнителя.

7.8. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате стоимости Услуг считается:

• - при оплате по счету (по реквизитам) Исполнителя — дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
• - при оплате посредством сервиса электронных платежей — дата зачисления денежных средств на счет оператора сервиса электронных платежей (дата, указанная в чеке);
• - при оплате в кредит или рассрочку — дата заключения соответствующего договора с банком, предоставляющим кредит или рассрочку.

8. Условия и порядок возврата денежных средств

8.1. Любая из сторон вправе в любой момент по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив о данном факте другую сторону в порядке, предусмотренном Договором. При этом, возврату Заказчику не подлежат денежные средства, уплаченные Заказчиком за Услуги, фактически оказанные Исполнителем до момента отказа Заказчика от Договора.

8.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем расходов для оказания Услуг, сумма которых определяется по правилам п.8.5 Оферты/Договора.

8.3. В случае отказа любой из Сторон от исполнения Договора после начала оказания Услуг, сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику за не оказанные Услуги, рассчитывается по правилам, указанным в п.8.6 Оферты/Договора.

8.4 В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата  денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.

8.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент одностороннего отказа Заказчика от Договора, в том числе, но не исключительно:
- расходы Исполнителя на создание обучающих материалов и проведение мероприятий, входящих в Тарифный план Продукта, которые были бы предоставлены Заказчику в рамках Тарифного плана Продукта в случае, если бы последний не отказался от исполнения Договора;
- оплата услуг третьих лиц, привлеченных Исполнителем для участия в обучающих мероприятиях Продукта;
- оплата услуг куратора, который был привлечен для участия в обучающих мероприятиях и для проверки домашних заданий;
- расходы Исполнителя на программное обеспечение, используемое в ходе исполнения Договора;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств, а также любые комиссии и платы, которые были уплачены Исполнителем Кредитной организации за привлечение финансирования для Заказчика, за счет которого были оплачены Услуги по Договору;
- иные фактически понесенные Исполнителем расходы.

8.6. В случае одностороннего отказа любой из сторон от исполнения Договора после начала оказания Услуг, при расчете денежных средств, подлежащих возврату Заказчику за не оказанные Услуги, применяется формула:

S = O - V - R

Где:
S – сумма, подлежащая возврату за не оказанные Услуги;
О – общая стоимость Услуг, полученная Исполнителем от Заказчика в счет оплаты Услуг для Заказчика;
V – стоимость фактически оказанных Услуг, рассчитываемая на основании сведений о стоимости отдельных Услуг, изложенных в Приложением №2 к Оферте;
R – фактические затраты, понесенные Исполнителем до момента одностороннего отказа от исполнения Договора, определяемые по правилам п.8.5 Оферты/Договора.

8.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

8.8. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления о возврате посредством подачи заявки в Чат. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) дней.
В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается в Чат (допускаются следующие форматы файла: png, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, дату и подпись Заказчика.

8.9. Финансовый документ (платежное поручение, квитанция и т.д.), подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику.

9. Особые условия

9.1. В случае, если Заказчик в Чате совершает действия, такие как: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от обучения, рассылка спама, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников, в таком случае Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку в виде штрафа в сумме, равной стоимости выбранного Заказчиком тарифного плана Продукта.
Кроме того, при совершении Заказчиком действий, указанных в настоящем пункте Оферты/Договора, Исполнитель получает право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. При этом Исполнитель имеет право провести зачет встречных однородных требований, а именно зачесть требования Заказчика к Исполнителю о возврате суммы денежных средств за не оказанные Услуги, рассчитанной по правилам п.8.6 Оферты/Договора, против требований Исполнителя к Заказчику об уплате неустойки, предусмотренной настоящим пунктом, с чем Заказчик безоговорочно согласен.

9.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивать записи, фотографировать записи) любые материалы, входящие в любой Тарифный план Продукта, а также делать и распространять скриншоты материалов и процесса оказания Услуг, входящих в любой Тарифный план Продукта, делать и распространять скриншоты переписки участников обучения.  Заказчику запрещается распространять предоставляемую Исполнителем информацию и материалы, полученные в рамках Договора, в коммерческих или некоммерческих целях, создавать на основе материалов Продукта информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного некоммерческого использования. В случае нарушения любого из требований, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнитель вправе требовать у Заказчика уплаты неустойки в сумме 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение, а также требовать возмещения причиненных убытков.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

9.4. В случае, если оплата Услуг по Договору осуществляется Заказчиком в рассрочку, и Заказчик нарушает согласованный Сторонами график платежей, Исполнитель вправе приостановить исполнение Договора до момента 100% оплаты услуг Заказчиком, а в случае, если указанная оплата не будет внесена в течение 5 (пяти) календарных дней с момента приостановления Договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. В таком случае, сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику за не оказанные Услуги, рассчитывается по правилам пункта 8.6 Оферты/Договора.

9.5. Исполнитель в ходе оказания Услуг вправе требовать у Заказчика выполнения учебных заданий - определенных действий Заказчика, необходимых для обучения Заказчика, которые планируются Исполнителем и поручаются Заказчику. Задания выдаются Заказчику посредством размещения в Чате.
Заказчик обязан выполнить все учебные задания до момента окончания срока оказания Услуг по Договору. Если Заказчик не сдал Исполнителю на проверку те или иные учебные задания до окончания срока оказания Услуг по Договору, в таком случае Услуги по проверке учебных заданий считаются выполненными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме в момент окончания срока оказания Услуг по Договору.

9.6. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за участие в мероприятии, проводимом в прямом эфире, ввиду неявки, опоздания, либо по иным причинам, если данные причины не относятся к ответственности Исполнителя.

10. Разрешение споров

10.1. Ответственность сторон регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия Сторон по Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, и в силу положений п.10.4 Оферты/Договора, спор передается на рассмотрение  суда по месту нахождения Исполнителя.

10.4. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях  применения полученных в результате обучения знаний и навыков в рамках осуществляемой Заказчиком на свой риск предпринимательской деятельности, направленной на систематическое получение прибыли от оказания услуг неограниченному кругу лиц (независимо от организационно-правовой формы Заказчика). Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках Договора не регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 «О защите прав потребителей», поскольку Договор заключается Заказчиком для применения результата оказания услуг в предпринимательской деятельности.

10.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.6. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности иных положений Договора.

11. Гарантии

11.1. Заказчик гарантирует достоверность персональных данных, предоставленных Исполнителю, принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. Заказчик принимает на себя все возможные последствия, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в представленных персональных данных.

11.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора, ему ясны и понятны. Заказчик принимает указанные условия безоговорочно и в полном объеме. Заказчик подтверждает, что при заключении Договора на него не было оказано моральное, физическое давление, его не принуждали к заключению настоящего Договора, не вводили в заблуждение. Заключение настоящего Договора с Исполнителем подтверждает добровольное волеизъявление Заказчика.

11.3. Заказчик, акцептируя настоящую Оферту, принимает на себя риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе исполнения Договора.

11.4. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Услуг определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном, либо в неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.

11.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик даёт согласие на бесплатное использование Исполнителем этих отзывов с указанием имени и/или имени пользователя в Телеграм Заказчика с целью продвижения и рекламы своих услуг. Использование отзывов допускается на территории всех стран мира, способы использования указанной информации: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения.

12. Персональные данные.

12.1. Исполнитель является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006№ 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности, размещенной в сети интернет по адресу: https://labazostudio.com/privacy.

12.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.

12.3. Заказчик дает согласие на сбор, хранение, использование, обработку, разглашение информации, полученной Исполнителем и третьими лицами в результате посещения Заказчиком его сайтов и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональные данные пользователей.  Данные действия осуществляются Исполнителем и третьими лицами в соответствии с законодательством Российской Федерации и положениями Политики конфиденциальности, расположенной по адресу:https://labazostudio.com/privacy. Заказчик осознает и предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных Исполнителем в рамках и с целью, предусмотренных условиями настоящей Оферты.

12.4. Заказчик дает согласие на получение рекламной информации путем получения СМС уведомлений, уведомлений в мессенджерах и сообщений посредством электронной почты.

12.5. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Заказчику как к субъекту персональных данных, в том числе: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, дата и место рождения, адрес места жительства, контактные данные (номер домашнего, мобильного, рабочего телефонов, адрес электронной почты), а также иная общедоступная информация.

12.6. Заказчик согласен с тем, что в рамках обработки персональных данных Исполнитель вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам (включая, но не ограничиваясь: организациям владельцам-серверов; организациям, оказывающим услуги по осуществлению звонков, смс — рассылок, любых иных видов рассылок и уведомлений; организациям, оказывающим услуги по проведению различных опросов и исследований и пр.), получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение его персональных данных путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях:

• ведения и актуализации клиентской базы;
• получения и исследования статистических данных о качестве оказываемых услуг и предоставляемых прав;
• проведения маркетинговых программ;
• изучения конъюнктуры рынка услуг;
• информирования о предлагаемых Исполнителем Программах,  проводимых бонусных мероприятиях, акциях и т. д.;
• рекламирования и иного любого продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Заказчиком и иными потребителями;

12.7. Настоящим Заказчик уведомлен Исполнителем о том, что доступ к персональным данным будет предоставляться третьим лицам, а также лицам, привлеченным для оказания услуг Исполнителем на условиях гражданско-правового договора.

12.8. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.

12.9. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере Telegram и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

12.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.

12.11. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

12.12. Заказчик уведомлен, что настоящее согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления в адрес Исполнителя письменного заявления. Датой отзыва считается день, следующий за днём вручения Исполнителю письменного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.

13. Исключительные и авторские права.

13.1. Все материалы Продукта являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищаются авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности. Защита распространяется как на существующие в настоящее время результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, так и на разработанные или созданные впоследствии. Никакие права на любое содержимое Продукта, включая, но, не ограничиваясь, на аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора.

13.2. Материалы Продукта предоставляются Заказчику исключительно для использования в личных ознакомительных целях.

13.3. Заказчику запрещается распространять Информационные материалы, полученные в ходе исполнения Договора, в том запрещается публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать Информационные материалы третьим лицам, осуществлять запись, скачивать и фотографировать Информационные материалы, а также изготавливать и распространять скриншоты Информационных материалов, делать и распространять скриншоты переписки участников Чата обучения.

13.4. Заказчику также запрещается осуществлять переработку Информационных материалов, создавать на основе Информационных материалов любые результаты интеллектуальной деятельности, а также использовать Информационные материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.

13.5. В случае нарушения любого из требований, предусмотренных настоящим пунктом Договора, Исполнитель вправе требовать у Заказчика как вместе, так и по отдельности:
- уплаты неустойки в сумме 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение,
- возмещения убытков, причиненных в результате каждого выявленного нарушения;
- выплаты компенсации, предусмотренной ст.1301 ГК РФ за каждое выявленное нарушение.

13.6. Исполнитель вправе использовать результаты работ Заказчика, созданных в рамках прохождения обучения, а также его портфолио на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии с правом сублицензии на территории всего мира в рамках разрешенных способов использования. Способы использования результатов работ Заказчика: демонстрация, использование для целей обучения в рамках любых Продуктов, переработка/модификация с правом создания отдельных произведений в целях осуществления обучения в рамках Продуктов, а также для собственных нужд Исполнителя, размещение на Сайте Исполнителя, в социальных сетях Исполнителя, использование в рамках рекламных интеграций/сообщений/постов исполнителя на любых площадках и ресурсах в сети «Интернет», осуществления демонстрации потенциальным клиентам для привлечения внимания к Продуктами Исполнителя, но при условии указания имени или псевдонима Заказчика, если Заказчик не пожелал остаться анонимным.

14. Заключительные положения.

14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до момента окончания срока оказания Услуг, указанного в Приложении №1 к Оферте. По истечению срока окончания Услуг, обязательства Исполнителя по оказанию Услуг прекращаются.

14.2. Все изменения, дополнения Договора, уведомления и запросы в связи с Договором действительны лишь в случае, если они оформлены в письменной форме. Юридически значимые сообщения направляются сторонам договора в письменном виде по адресам, указанным в Договоре, либо через Чат.

14.3.В случае изменения местонахождения или банковских реквизитов сторона Договора обязана в пятидневный срок уведомить об этом другую сторону.

14.4.   Если одно или несколько условий Договора теряют свою силу, это не затрагивает действительность условий остальных его положений.

14.5.Во всех вопросах, не оговоренных настоящим Договором, стороны должны руководствоваться соответствующими положениями Законодательства РФ.

15. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Табакова Ольга Анатольевна

ИНН 504806779094
ОГРНИП 324508100396264

Адрес: 142321, Московская область, Чеховский район, дер. Гришенки, д. 11/1

Банковские реквизиты:
Р.сч. 40802810600006432729
К.сч. 30101810145250000974

Банк получателя: АО «ТБанк»
БИК 044525974

Электронная почта:
labazostudio@gmail.com

Телефон:
+7 (977) 681-84-38